Kommunikationsnetz der Gemeinde Böttstein im unteren Aaretal

Seit 1981 verfügt die Gemeinde Böttstein über ein eigenes Kabelnetz. Es wurde in den vergangenen Jahren laufend zu einem modernen Kommunikationsnetz ausgebaut und wird laufend gewartet und modernisiert. Mittlerweise sind 1600 Abonnenten angeschlossen.

Aktuelle Corona-Informationen und Zusatzangebote der UPC finden Sie hier.

Kommunikationsreglement

Kommunikationsnetz Böttstein - upc Schweiz GmbH- eine Partnerschaft

Unser langjähriger Partner für die Lieferung der Signale und des Störungs- und Wartungsdienstes ist die upc Schweiz GmbH.

Digitales Basisangebot – Grundangebot Kabelnetz Gemeinde Böttstein

Mit einem aktiven Kabelanschluss (3-in-1 Kabelanschluss) vom Kabelnetz der Gemeinde Böttstein können Sie das komplette digitale Basisangebot der UPC Schweiz GmbH nutzen, ohne zusätzliche Kosten.

Der 3-in-1 Kabelanschluss beinhaltet:
• Basic TV mit mehr als 80 digitalen TV-Sendern, 59 davon in HD und über 170 Radiosendern unverschlüsselt. Sendertabelle unter: Digitale Sendertabelle
• Basic Internet mit einer Download-Geschwindigkeit von bis zu 2 Mbit/Sekunde sowie 0.2 Mbit/s im Upload.
• Basic Phone mit günstigen Tarifen ins In- und Ausland

Für den Empfang von Basic TV benötigen Sie ein TV-Gerät mit einem integrierten C-Tuner. Für das Basic Internet und/oder Basic Phone benötigen Sie ein Modem, dieses erhalten sie kostenlos von UPC Schweiz GmbH.

Die Grundgebühr für das digitale Basisangebot im Kabelnetz der Gemeinde Böttstein beträgt zurzeit Fr. 11.00/Monat und wird Ihnen jeweils mit der Gebührenrechnung, 1 x pro Jahr, verrechnet.

Weitere Informationen zum digitalen Basisangebot erhalten Sie hier.

UPC TV & INTERNET ABOS – direkt bei der UPC Schweiz GmbH

Nähere Informationen über die Angebote und Preise erhalten Sie laufend auf: www.upc.ch.

Für diese Produkte ist ein Vertrag zwischen dem Kunden und unserem Partner UPC Schweiz GmbH nötig.
Bestellungen für die Geräte und Abos:

• übers Internet www.upc.ch oder telefonisch +41 800 46 46 46
• EP Borrini, Fachhändler, Hauptstrasse 3, 5314 Kleindöttingen (Tel. +41 56 245 31 33)

Gutschrift Partnernetz Gemeinde Böttstein

Der Kabelanschluss ist die Voraussetzung dafür, dass Sie weitere digitale Services wie Internet, Telefonie, Radio (über Kabel) oder Fernsehen der upc Schweiz GmbH empfangen können.

In den neuen Angeboten (Connect / Happy Home) der UPC Schweiz GmbH sind diese Kosten für den Kabelanschluss bereits enthalten. Um eine doppelte Verrechnung zu vermeiden, erhalten Sie von der UPC Schweiz GmbH monatlich eine Gutschrift von zurzeit Fr. 30.00 pro Monat auf der Rechnung der upc Schweiz GmbH.

Neuanschluss

Für Fragen zum Anschluss von Liegenschaften an das Kommunikationsnetz der Gemeinde oder zum bestehenden Kabelanschluss steht die Ansprechperson der Gemeinde jederzeit gerne zur Verfügung.

Anschlussgesuch Neuanschluss Kommunikationsnetz

Modernisierung Hausinstallation

Mit dem neu abgeschlossenen Service- und Dienstleistungsvertrag zwischen Gemeinde und upc Schweiz GmbH wurden die Voraussetzungen geschaffen, veraltete Hausinstallation gratis modernisieren zu lassen. Dafür stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

Haben Sie Probleme mit dem bestehenden Hausanschluss (Störung oder Signalprobleme)?

Wenden Sie sich bitte direkt an die upc Schweiz GmbH und melden Ihre Liegenschaftsdaten und das bestehende Problem. Die Reparatur oder Modernisierung wird durch die beauftragte Firma in die Wege geleitet. Diese ist für Sie kostenlos.

Möchten Sie ein digitales Produkt neu abonnieren?

Am einfachsten erledigen Sie die Bestellung des gewünschten Dienstes direkt per Internet oder Telefon. Nach Ihrer Bestellung klärt die upc Schweiz GmbH ab, ob das bestehende Signal ab Signalübergabepunkt der Liegenschaft für den Empfang der digitalen Produkte ausreicht. Wenn dies nicht der Fall ist, wird eine bedarfsgerechte Sanierung durch die upc Schweiz GmbH vorgenommen. Sie werden über den genauen Ablauf direkt durch die upc Schweiz GmbH orientiert. Nach abgeschlossener Sanierung erfolgt die Auslieferung der bestellten Produkte. Die Sanierung der Hausinstallation ist für den Abonnenten kostenlos.

Plombierung Kabelanschluss

Wenn Sie bis anhin Kunde von unserem Kommunikationsnetz waren, ob als Mieter oder Eigentümer einer Wohnung oder Einfamilienhaus und neu bei einem anderen Anbieter als der UPC Schweiz GmbH sind, besteht die Möglichkeit, Ihren Anschluss zu plombieren. Achtung: oftmals wird der Radio über das Kabel verwendet, dies ist nach einer Plombierung nicht mehr möglich!

Ab Datum der Plombierung wird die Grundgebühr nicht mehr verrechnet. Die Kosten für die Plombierung in der Höhe von Fr. 100.00 bis 150.00 (je nach Aufwand) wird Ihnen in Rechnung gestellt.

Bei Bedarf einer Plombierung melden Sie Sich bei der Ansprechperson der Gemeinde, vorteilsweise per E-Mail mit Angabe Ihrer Koordinaten (Telefon-Nr. für Terminvereinbarung) sowie Angabe der Wohnung (Stockwerk, Wohnungsnummer etc.) bei

Manuela Däster
Stv. Leiterin Finanzen
Tel. +41 56 269 12 28
manuela.daester@boettstein.ch

Wir werden die Plombierung umgehend in Auftrag geben.

Kontakte upc Schweiz GmbH

Störungsdienst: 0800 66 88 66 (Mo – Fr. 08.00 - 19.00) oder via www.upc.ch.

Wir sind für Sie da!

Die Kundenzufriedenheit unserer Abonnenten liegt uns sehr am Herzen.

Zögern Sie deshalb nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, eine Plombierung benötigen oder Sie neu an unser Kommunikationsnetz anschliessen möchten.

Gemeinde Böttstein
Kommunikationsnetz
Michael Wendel
Kirchweg 16
5314 Kleindöttingen

Tel. +41 56 269 12 27
michael.wendel@boettstein.ch

Bildnachweise

"Data Center" CC BY-SA 2.0 flickr.com/small_realm

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